En el año 2021, la reforma al artículo 15 de la Ley Federal del Trabajo entró en vigor en toda la República Mexicana. Dicha enmendadura prohibe la subcontratación de personal, también conocido como outsourcing, a excepción de ciertos servicios especializados, con el objetivo principal de proteger los derechos de los empleados. Desafortunadamente, tres años más tarde, la realidad dista mucho de aquellas promesas de cambio que tanto fueron celebradas con júbilo por las instituciones gubernamentales. Las pruebas son irrefutables gracias a la exhaustiva investigación que realiza la directora Luciana Kaplan, quien observa con su cámara los distintos espacios públicos que diariamente recorremos: cines, estaciones de metro y avenidas, para entablar un diálogo directo con todas esas personas que parecieran camuflarse entre el caos urbano, a pesar de que su labor es sumamente esencial para el funcionamiento adecuado de la ciudad.
Tratado de Invisibilidad (The Invisible Contract) construye un tríptico a través de los testimonios de Rosaura, Aurora y Claudia, tres mujeres que se dedican a mantener la limpieza y el orden en diversos puntos importantes de la Ciudad de México, a veces con jornadas laborales que superan las 14 horas. Ninguna de ellas cuenta con un contrato establecido, lo que permite que sus empleadores abusen constantemente de sus servicios. Sin prestaciones médicas, y sin siquiera recibir el material básico para que realicen su trabajo de manera segura, este segmento de la población arriesga a diario su vida a cambio de una minúscula remuneración. Un salario que en ocasiones no obtienen a tiempo, o que, en otros casos, les es descontado por cualquier insignificancia y sin un derecho a réplica. Algunas de ellas hablan valientemente frente a la cámara, mientras otras prefieren ocultar su identidad por temor a represalias que les lleven a perder su única fuente de ingresos. Aunque, en general, algo que sorprende y llama la atención es el positivismo que transmiten, así como la dedicación y la entrega con la que éstas cumplen con sus arduas tareas hasta altas horas de la noche.
Con una fotografía en blanco y negro a cargo de Gabriel Serra Argüello, el documental hace visible lo imperceptible, realzando al mismo tiempo, de manera casi poética, el valor del trabajo que estas mujeres realizan. Si algo aprendimos en la reciente pandemia fue a reconocer el esfuerzo de todas aquellas personas cuya labor resulta esencial para que el engranaje de la sociedad ruede sin contratiempos. Y lo más lamentable es que dicha enseñanza pareciera haber caído en saco roto una vez que la rutina volvió a la normalidad. Vivimos tan acelerados dentro de nuestras burbujas que no tenemos tiempo de voltear la mirada para tratar de entender las necesidades de los demás. Las escenas filmadas dentro de las salas de la Cineteca Nacional me hicieron cuestionar mi propia ceguera social, sobre todo como asistente asiduo a distintos complejos cinematográficos tanto en México como en los Estados Unidos. A veces, entre prisas, uno olvida la importancia de un gesto, ya sea un saludo cordial o una muestra de agradecimiento, o incluso el acto tan simple de colocar la basura en el lugar correspondiente al término de la función. Una falta de cultura cívica que se encuentra presente en el fondo de cada uno de los relatos plasmados en pantalla.
El trabajo de Kaplan encuentra un balance perfecto entre los momentos de intimidad que forja con sus protagonistas y los desgarradores testimonios que comparten, algunos de ellos apoyados visualmente con dramatizaciones por cuestión de anonimato, pero que de igual forma muestran con autenticidad la indiferencia que enfrentan cada día, no solo de parte de sus superiores, sino también del resto de sociedad. «Yo creo que la gente cree que uno es un objeto», menciona una de las entrevistadas, mientras narra a detalle los abusos tanto verbales como sexuales a los cuales ella y sus compañeras se exponen cotidianamente como encargadas de la limpieza del metro capitalino.
Tratado de Invisibilidad es un potente y urgente filme de denuncia, que no titubea en exhibir una incongruencia indignante: que el mismo gobierno, impulsor de la reforma laboral, sea incapaz de hacer respetar sus propias leyes, y continúe explotando al sector más vulnerable de la población a través de la subcontratación del personal de limpieza en espacios bajo su custodia. Un documental empático y necesario que otorga voz a quienes han luchado por años, en silencio, por recibir un trato justo, con un salario digno, y un contrato formal que les asegure el goce a las prestaciones laborales que les corresponden. «La limpieza no es una disciplina. Es una expresión de amor y respeto por todas las vidas que nos rodean», se lee en el uniforme de Aurora, quien trabaja desde hace años en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. Un recordatorio que las mayores muestras de humanidad se hallan en los lugares menos pensados, y en las personas que ahí entregan su alma al servicio de los demás.
Tratado de Invisibilidad (The Invisible Contract) estrena en cines selectos de México a partir del 21 de noviembre del 2024.
(3.5 estrellas de 4)
Ficha de la película: Título original: Tratado de Invisibilidad. Título en inglés: The Invisible Contract. Año: 2024. País: México. Duración: 85 minutos. Dirección: Luciana Kaplan.